Разновидности брака пластиковых окон

Устаревшие окна меняют на пластиковые, чтобы избавиться от лишнего шума, сквозняков, проникновения пыли. Но часто после замены створок можно заметить, что ситуация не улучшилась. Тише не стало, сквозняки «гуляют» в помещении, на подоконнике постоянно оседает уличная пыль и прочие неприятности.

Такая ситуация складывается, если конструкция окна имеет брак. Причин появления брака немало. Среди них – низкое качество отдельных элементов пластикового окна, нарушенная технология изготовления, сборки, либо критические ошибки при монтаже конструкции.

Среди частных причин брака специалисты называют некачественную самостоятельную установку окна или обращение к сомнительным компаниям. Это значительно повышает риск получить бракованную конструкцию. По статистике, большая часть претензий от пользователей по поводу неисправного окна напрямую связана с тем, что был неправильный, непрофессиональный монтаж.

Как увидеть брак на пластиковом окне

Заметить, что новая конструкция не только работает неправильно, но и на ней есть явные неисправности, можно самостоятельно. Какие бывают разновидности брака пластиковых окон и что делать при их обнаружении:

Обратить внимание, что при повышении влажности в комнате на оконной системе между стеклопакетами появляется конденсат. Это явный брак, можно отправить претензию изготовителю конструкции. В таком случае окно меняют по гарантии.
В зимнее время года на стеклах появляется узорная наледь. Она указывает на ошибки при заделывании монтажного шва, откосы чересчур сдвинуты в сторону улицы. Можно потребовать устранения такой неисправности от компании, чьи сотрудники устанавливали окно.
На стеклопакете могут возникать трещины. Сначала она небольшая, но со временем увеличивается. Появляются трещины на стекле из-за неверной сборки, неправильной перевозки, нарушения в технологии изготовления окна. Избавиться от этого брака невозможно, но можно заменить бракованный стеклопакет, если обратиться в фирму, которая устанавливала окно. Такая замена производится по гарантии.
Если створки открываются с трудом и наблюдается их тяжелый ход, это тоже брак. Необходимо либо починить их, либо заменить стеклопакеты также по гарантии.
Наличие сколов и вмятин на профиле. Вам могут привезти бракованное окно или испортить конструкцию при установке. Краска на профиле может быть размыта и внутрь ее втерта грязь, если монтажники пытались удалить пятно при помощи агрессивного средства. Когда стеклопакеты доставят к вам домой, внимательно осмотрите их, а затем не менее тщательно принимайте работу монтажников. При наличии царапин, сколов, вмятин вы имеете право на замену некачественного окна.
Появляются проблемы и неудобство при попытках открыть, закрыть окно и повернуть ручку. Если требуется прилагать усилия, а дети и вовсе не могут открыть створку, это означает бракованную фурнитуру или перекос рамы из-за ошибок в монтаже. Необходимо обратиться в фирму, чьи работники устанавливали конструкцию.
На профиле и фурнитуре присутствуют или почти сразу появляются трещины. Это заводской брак или ошибки монтажников при работе. Как и трещины на стекле, такие повреждения профиля и фурнитуры со временем будут только увеличиваться. Как исправить: заменить окно по гарантии.
Профиль со временем желтеет. На протяжении всего срока эксплуатации пластикового окна его первоначальный цвет должен сохраняться, чаще всего это белый. В случае, когда профиль желтеет, это говорит о том, что в сырье были добавлены материалы низкого качества. Доказать брак можно только в случае, когда окно начало желтеть до истечения гарантийного срока. Тогда вам его поменяют.
Провисли створки. Этот брак может быть сразу обнаружен или проявить себя со временем. Проблема довольно частая и виноват в этой неисправности производитель пластикового окна. Провисание появляется в результате неправильного распределения специальных подкладок под стеклопакетом. Как решить проблему: обратиться в компанию, установившую конструкцию, для замены окна по гарантии.

Помимо очевидных неисправностей, бывают и малозаметные проблемы, которые рано или поздно проявятся, что скажется на работе окна в целом.

Скрытые браки

Это опасная категория неисправностей, ведь проблему невозможно определить «на глаз». Если установка окон была в летний период, с наступлением холодов можно заметить проявление брака. Например, окно начинает сильно промерзать.

На улице похолодало, начались проблемы с окном: сквозняки, наледь в углах стеклопакетов, трудный ход створок. Опытный специалист покажет и другие неисправности: разошедшийся от холода рамный шов сварки, недопустимое заужение створок, уплотнитель не настолько качественный и просто не выполняет свое предназначение. Дефекты, выявленные в процессе эксплуатации пластиковых окон – повод обратиться в суд, если компания-изготовитель не устранит все проблемы. При себе нужно иметь договор на оказание услуг, без него не получится призвать компанию к ответу.

В сварочном шве оконного профиля появляется трещина. Появляется нешуточный риск, что шов разойдется даже при незначительных нагрузках на конструкцию окна. Шов сварки может разойтись в следующих случаях:

промерзание пластикового изделия;
давление, которое оказывает штапик на угол окна;
неправильная установка рамы.

В результате нарушается герметичность оконной системы, при попытку открыть или закрыть створку ее заклинивает.

Компании, занимающиеся выпуском пластиковых окон, должны соблюдать нужную прочность сварки, проводить испытания сварных швов и документально их подтверждать. Однако не все производители этим занимаются. При монтаже нового окна сначала внимательно осмотрите изделия, особенно угловые соединения створок и рамы, чтобы убедиться в отсутствии даже малейших трещин.

Как не ошибиться при выборе пластикового окна в Самаре

Зная, какие проблемы могут ожидать при установке и эксплуатации пластиковых стеклопакетов, стоит особенно внимательно выбирать поставщика:

Тщательный осмотр привезенной к вам домой и установленной конструкции.
Только проверенная компания с безупречной репутацией.
Опытные сотрудники, имеющие подтверждение своей квалификации.
Окна от известных производителей.

Всеми этими преимуществами обладает наша компания. Мы предлагаем установку пластиковых окон в Самаре. Только качественные и современные изделия, быстрая, слаженная и безошибочная работа монтажников. На окна и работу предоставляем гарантию.